Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Εδώ εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε το ammoudara.com, γιατί, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Σαμαριτάκη Κωνσταντίνα Ελένη («Ammoudara.com»), Λασαίας 20Α, 713 05 Ηράκλειο, ΑΦΜ 171804727, ΔΟΥ Ηρακλείου. Επικοινωνία για θέματα δεδομένων: contact@ammoudara.com

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

• Επίσκεψη στο site: διεύθυνση IP, συσκευή, browser, σελίδες. Σκοπός: λειτουργία και ασφάλεια. Βάση: έννομο συμφέρον (άρθ. 6.1.στ ΓΚΠΔ). Διάρκεια: έως 30 ημέρες. • Επισκέπτες ανά χώρα: όταν προβάλλεται η σελίδα μιας επιχείρησης, ο δικός μας server χρησιμοποιεί στιγμιαία τη διεύθυνση IP για να βρει τη χώρα και κρατά μόνο έναν ανώνυμο ημερήσιο αριθμό ανά χώρα (π.χ. «40% Γερμανία»), που εμφανίζεται στην επιχείρηση ως στατιστικό. Η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται γι' αυτόν τον σκοπό. Βάση: έννομο συμφέρον (άρθ. 6.1.στ ΓΚΠΔ). • Cookies στατιστικών (μόνο αν τα αποδεχτείτε): ψευδωνυμοποιημένα στοιχεία χρήσης. Σκοπός: στατιστικά, βελτίωση. Βάση: συναίνεση (άρθ. 6.1.α). Διάρκεια: βλ. Πολιτική Cookies. • Λογαριασμός: όνομα, email, κωδικός (κρυπτογραφημένος), αγαπημένα. Σκοπός: λειτουργία λογαριασμού. Βάση: σύμβαση (άρθ. 6.1.β). Διάρκεια: μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού και 30 ημέρες μετά. • Κράτηση: όνομα, email, τηλέφωνο, στοιχεία κράτησης. Σκοπός: ολοκλήρωση κράτησης και αποστολή στην επιχείρηση. Βάση: σύμβαση (άρθ. 6.1.β). Διάρκεια: όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. • Πληρωμή: τα στοιχεία κάρτας τα επεξεργάζεται μόνο η Stripe. Εμείς βλέπουμε ποσό, ημερομηνία και τα 4 τελευταία ψηφία. Βάση: σύμβαση και νομική υποχρέωση (άρθ. 6.1.β, γ). Διάρκεια: όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. • Newsletter: email, γλώσσα. Βάση: συναίνεση (άρθ. 6.1.α). Διάρκεια: μέχρι να διαγραφείτε. • Μηνύματα προς εμάς: όνομα, email, μήνυμα. Σκοπός: απάντηση. Βάση: έννομο συμφέρον. Διάρκεια: 12 μήνες. • Προστασία από spam: η φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιεί το Cloudflare Turnstile για να ελέγξει ότι την αποστέλλει άνθρωπος και όχι bot. Μόνο για αυτόν τον έλεγχο, η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία, όπως τη διεύθυνση IP και τον browser σας. Βάση: έννομο συμφέρον (ασφάλεια). • Βοηθός «Ρώτα Μρε Κουμπάρε»: ό,τι γράφετε στη συνομιλία. Σκοπός: προτάσεις για μέρη και δραστηριότητες. Βάση: έννομο συμφέρον. Διάρκεια: έως 30 ημέρες. • Φωνητική εισαγωγή (το μικρόφωνο στη συνομιλία, μόνο αν το χρησιμοποιήσετε): ο browser σας μετατρέπει την ομιλία σε κείμενο με τη δική του υπηρεσία: Google στον Chrome, Microsoft στον Edge, Apple στο Safari, με τους δικούς τους όρους. Σε εμάς φτάνει μόνο το κείμενο· δεν λαμβάνουμε ποτέ τον ήχο. • Αποθηκευμένες προτιμήσεις (συνδεδεμένα μέλη, μόνο αν το επιτρέψετε στη συνομιλία): τι αγαπάτε και με ποιον ταξιδεύετε. Σκοπός: πιο σχετικές προτάσεις. Βάση: συναίνεση (άρθ. 6.1.α). Διάρκεια: μέχρι να τις αλλάξετε ή να τις διαγράψετε στο προφίλ σας («Τι θυμάται ο Κουμπάρος για μένα») ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. • Αναφορές απαντήσεων: αν πατήσετε «Ανάφερε αυτή την απάντηση», κρατάμε μόνο αυτή την απάντηση, την ερώτηση πριν από αυτήν, τον λόγο και όποια σημείωση προσθέσετε, ώστε η ομάδα μας να την ελέγξει και να τη διορθώσει. Σκοπός: ακρίβεια του βοηθού. Βάση: έννομο συμφέρον. Διάρκεια: έως 12 μήνες. • «Κοντά μου»: τοποθεσία συσκευής, μόνο αν το επιτρέψετε. Βάση: συναίνεση. Δεν αποθηκεύεται. • Αίτηση εργασίας: στοιχεία επικοινωνίας, βιογραφικό, μήνυμα. Σκοπός: προώθηση στον εργοδότη. Βάση: ενέργειες πριν από σύμβαση (άρθ. 6.1.β). Διάρκεια: 6 μήνες. • «Secret Gems»: όνομα ή ψευδώνυμο, email, κείμενο, φωτογραφίες. Βάση: συναίνεση. Διάρκεια: όσο είναι δημοσιευμένο. • Εγγραφή επιχείρησης: στοιχεία επιχείρησης και υπευθύνου, ΑΦΜ, διεύθυνση. Σκοπός: καταχώριση, συνδρομές, τιμολόγηση, φορολογικές υποχρεώσεις. Βάση: σύμβαση και νομική υποχρέωση. Διάρκεια: όσο διαρκεί η συνεργασία και όσο απαιτεί ο νόμος.

Κατάλογος επιχειρήσεων: ο οδηγός περιλαμβάνει δημόσια διαθέσιμα στοιχεία επιχειρήσεων (επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, ωράριο). Η επεξεργασία γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον μας και των χρηστών για την ενημέρωση σχετικά με τοπικές επιχειρήσεις (άρθ. 6.1.στ). Κάθε επιχείρηση μπορεί να διεκδικήσει, να διορθώσει ή να ζητήσει την αφαίρεση της καταχώρισής της στο contact@ammoudara.com.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικές συνέπειες για εσάς.

1. Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης

Ο «Ρώτα Μρε Κουμπάρε» είναι σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, όχι άνθρωπος. Λειτουργεί με τεχνολογία της OpenAI. Οι απαντήσεις μπορεί να περιέχουν λάθη, οπότε επιβεβαιώνετε τα σημαντικά με την επιχείρηση. Μη γράφετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στη συνομιλία.

1. Αποδέκτες

• Επιχειρήσεις της πλατφόρμας: λαμβάνουν τα στοιχεία που χρειάζονται για την κράτηση, το ερώτημα ή την αίτηση εργασίας σας, και από εκεί και πέρα είναι ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας. • Πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας: Hostinger (φιλοξενία), Stripe (πληρωμές), OpenAI (βοηθός AI), Mapbox (χάρτες), Cloudflare (προστασία από spam), Google Analytics και Metricool (στατιστικά, μόνο με συναίνεση), WeatherAPI (καιρός), πάροχος αποστολής email, η εταιρεία τεχνικής υποστήριξης του site, ο λογιστής μας. • Υπηρεσίες τρίτων με δικούς τους όρους: WhatsApp (ο αριθμός τηλεφώνου σας φαίνεται στα μέλη του group), εξωτερικοί πάροχοι κρατήσεων, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn. • Δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ: όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΕ (π.χ. ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία), αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ: απόφαση επάρκειας (π.χ. EU-US Data Privacy Framework) ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

1. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης, και ανάκλησης της συναίνεσής σας οποτεδήποτε (στις Ρυθμίσεις Cookies ή με τον σύνδεσμο διαγραφής του newsletter). Γράψτε μας στο contact@ammoudara.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

1. Ανήλικοι

Η εγγραφή, οι κρατήσεις και οι πληρωμές απευθύνονται σε άτομα 18 ετών και άνω. Για υπηρεσίες που βασίζονται σε συναίνεση, για παιδιά κάτω των 15 ετών απαιτείται η συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

1. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση (HTTPS), κρυπτογραφημένους κωδικούς, περιορισμένη πρόσβαση και αντίγραφα ασφαλείας. Τα στοιχεία καρτών δεν περνούν από τους servers μας.

1. Cookies

Για τα cookies, δείτε την Πολιτική Cookies και τις Ρυθμίσεις Cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

1. Αλλαγές

Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία στην αρχή της σελίδας. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώνουμε και με ειδοποίηση στο site.