Συχνές ερωτήσεις

Γενικά

Τι είναι το Ammoudara.com;

Ένας οδηγός και μια κοινότητα για όλη την Κρήτη, που ξεκινά από την Αμμουδάρα. Φέρνει κοντά τρεις πλευρές του ίδιου τόπου: όσους μένουν εδώ, όσους έρχονται να τον γνωρίσουν, και τις τοπικές επιχειρήσεις που του δίνουν ζωή. Reconnecting people, one place at a time.

Γιατί το φτιάξαμε;

Γιατί ο τόπος μας αξίζει κάτι καλύτερο από τον μαζικό τουρισμό. Ο επισκέπτης συχνά βλέπει μόνο ό,τι προβάλλεται περισσότερο, οι μικρές επιχειρήσεις χάνονται ανάμεσα σε λίγες μεγάλες πλατφόρμες με υψηλές προμήθειες, και οι ντόπιοι νιώθουν ότι ο τόπος τους γίνεται βιτρίνα και όχι γειτονιά. Εμείς θέλουμε το αντίθετο: ο επισκέπτης να ζει την Κρήτη όπως οι ντόπιοι, τα χρήματα να μένουν στις τοπικές επιχειρήσεις, και η γειτονιά να ζωντανεύει όλο τον χρόνο, όχι μόνο το καλοκαίρι.

Τι σας κάνει διαφορετικούς;

• Κάνουμε τις online κρατήσεις προσβάσιμες και βιώσιμες για τις μικρές επιχειρήσεις: χωρίς ακριβά συστήματα, με μικρή προμήθεια μόνο όταν έρχεται πελάτης.
• Φέρνουμε κοντά ανθρώπους που ταιριάζουν: ντόπιους και επισκέπτες με τα ίδια ενδιαφέροντα, για να βρει ο καθένας το tribe του.
• Μας συνδέουμε με τον τόπο: μαθαίνουμε από αυτόν, από τις ιστορίες, τη γη και τους ανθρώπους του, και ανακαλύπτουμε τι έχουμε κοινό μαζί του.
• Ο καθένας παίρνει τη θέση του σε έναν κόσμο που έχει χώρο και χρόνο για όλους, αρκεί να είμαστε εκεί.

Μπορεί να γίνει κάτι αντίστοιχο και σε άλλη περιοχή;

Αυτό ονειρευόμαστε. Το Ammoudara.com ξεκίνησε από την Αμμουδάρα, αλλά χτίστηκε με τη σκέψη να μπορεί να ζωντανέψει και άλλους τόπους, ως μικρές κοινότητες, η καθεμία με τη δική της ψυχή. Γιατί ένας τόπος δεν παρουσιάζεται σωστά από μακριά: χρειάζεται ντόπιους που τον αγαπούν και τον γνωρίζουν. Αν είσαι ένας από αυτούς και θες να το φέρεις στη δική σου γειτονιά, γράψε μας. Ας το κουβεντιάσουμε.

Για κατοίκους

Τι κερδίζω εγώ που μένω εδώ;

Έναν τόπο πιο ζωντανό. Το Ammoudara.com δεν σταματά τον Σεπτέμβριο: εκδηλώσεις όλο τον χρόνο, παρέες, δουλειές, εθελοντισμός. Είναι ο τρόπος να βρεις το tribe σου, ανθρώπους που αγαπούν ό,τι αγαπάς κι εσύ.

Πώς βρίσκω το tribe μου;

Στις κοινότητες WhatsApp: Foodies, Gym Rats & Outdoor, Book Lovers, Pet Parents, Volunteering, Spontaneous Souls και άλλες. Μπες σε όποια σου ταιριάζει από το «Γνώρισε κόσμο» στον Κουμπάρο. Στις ομάδες WhatsApp τα άλλα μέλη βλέπουν τον αριθμό τηλεφώνου σου.

Πώς βρίσκω δουλειά ή γρήγορα μεροκάματα;

Στη σελίδα Εργασία, με θέσεις από τοπικές επιχειρήσεις, και στην ομάδα Last Minute Calls in Ammoudara για τα γρήγορα.

Πώς μπορώ να συμβάλω;

Πρότεινε ένα κρυφό μέρος, μια εκδήλωση ή μια ιστορία από τη γειτονιά σου. Ο τόπος γράφεται καλύτερα από αυτούς που τον ζουν.

Πώς στηρίζω την κοινότητα;

Επιλέγοντας τοπικά, συμμετέχοντας στις δράσεις εθελοντισμού, και από τη σελίδα Στηρίξτε την κοινότητα.

Για επισκέπτες

Γιατί να ψάξω εδώ;

Γιατί εδώ βλέπεις την Κρήτη μέσα από τα μάτια όσων ζουν και αγαπούν τον τόπο: την ταβέρνα της γειτονιάς, την παραλία χωρίς ουρές, την εκδήλωση που δεν θα έβρισκες αλλιώς. Και κάθε κράτηση εδώ στηρίζει μια τοπική επιχείρηση.

Ποιος είναι ο Κουμπάρος;

Στην Κρήτη, «κουμπάρο» λες αυτόν που είναι σαν οικογένεια. Ο «Ρώτα Μρε Κουμπάρε» είναι ο ψηφιακός μας βοηθός. Πες του τι αγαπάς και με ποιον είσαι, και θα σου προτείνει μέρη και ανθρώπους που ταιριάζουν σε αυτό που ζητάς, μόνο από τον οδηγό μας. Είναι τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να κάνει λάθη.

Πληρώνω κάτι; Χρειάζομαι λογαριασμό;

Όχι, το site είναι δωρεάν. Μπορείς να ψάξεις και να κάνεις κράτηση χωρίς λογαριασμό. Με λογαριασμό αποθηκεύεις τα αγαπημένα σου μέρη, και ο Κουμπάρος θυμάται τι σου αρέσει, αν του το επιτρέψεις.

Πώς κάνω κράτηση και πού πληρώνω;

Στη σελίδα της επιχείρησης πατάς «Κράτηση», διαλέγεις μέρα και ώρα και συμπληρώνεις τα στοιχεία σου. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης και υπενθύμιση. Τα τραπέζια και οι ξαπλώστρες συνήθως πληρώνονται στο μαγαζί. Τα ραντεβού, τα εισιτήρια και οι εμπειρίες πληρώνονται online με κάρτα, με ασφάλεια μέσω Stripe.

Πώς ακυρώνω ή αλλάζω μια κράτηση;

Από τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης. Κάθε επιχείρηση έχει τους δικούς της όρους ακύρωσης, που τους βλέπεις πριν κλείσεις. Περισσότερα στη σελίδα Προστασία κρατήσεων.

Πού βρίσκω τα βασικά;

Λεωφορεία, χρήματα, υγεία και αριθμοί έκτακτης ανάγκης στη σελίδα «Αμμουδάρα: τα βασικά». Εφημερεύοντα φαρμακεία και νοσοκομείο στις «Εφημερίες».

Για επιχειρήσεις

Γιατί να μπω στο Ammoudara.com;

Γιατί εδώ οι online κρατήσεις γίνονται απλές και βιώσιμες και για τη μικρή επιχείρηση: δέχεσαι κρατήσεις χωρίς ακριβά συστήματα, πληρώνεις μικρή προμήθεια μόνο όταν έρχεται πελάτης, και δεν δεσμεύεσαι πουθενά. Σε βρίσκουν άνθρωποι που ψάχνουν ακριβώς αυτό που κάνεις, και γίνεσαι μέρος μιας κοινότητας που στηρίζει το τοπικό.

Ποιες επιχειρήσεις μπορούν να μπουν και πώς;

Κάθε τοπική επιχείρηση: εστιατόρια, beach bars, καταλύματα, ομορφιά και ευεξία, εμπειρίες, καταστήματα, επαγγελματίες. Πάτα «Καταχωρίστε την επιχείρησή σας», ακολούθησε τα βήματα, και η ομάδα μας ελέγχει την αίτηση πριν δημοσιευτεί.

Η επιχείρησή μου υπάρχει ήδη στον οδηγό. Πώς τη διεκδικώ;

Πάτα «Διεκδικήστε την επιχείρησή σας», βρες την καταχώριση και επιβεβαίωσε ότι είναι δική σου. Μετά τη διαχειρίζεσαι εσύ.

Κοστίζει κάτι;

Η βασική καταχώριση (Γειτονιά) είναι δωρεάν για πάντα. Μέχρι 31 Μαρτίου 2027 ισχύουν τιμές γνωριμίας: Παρέα €15 + ΦΠΑ τον μήνα (δωρεάν αν δέχεστε κρατήσεις μέσω Ammoudara) και Γλέντι €29 + ΦΠΑ τον μήνα. Για κρατήσεις μέσω Ammoudara υπάρχει προμήθεια, ενώ οι κρατήσεις που περνάτε εσείς (τηλέφωνο, από κοντά) είναι δωρεάν. Τις τιμές της σεζόν θα τις ανακοινώσουμε έως 1 Μαρτίου 2027. Δείτε τη σελίδα Πακέτα.

Υπάρχει δέσμευση;

Όχι. Χωρίς συμβόλαιο και χωρίς ελάχιστη διάρκεια.

Ποια συστήματα κρατήσεων υπάρχουν;

Τραπέζια, ξαπλώστρες, ραντεβού (π.χ. κομμωτήρια, μασάζ), εισιτήρια και εμπειρίες. Για τα καταλύματα υπάρχει κουμπί «Κράτηση» που οδηγεί στη δική σας σελίδα κρατήσεων. Όταν ξεκινάτε, ένας σύντομος οδηγός σάς δείχνει βήμα-βήμα τι να κάνετε.

Μπορώ να περνάω και τηλεφωνικές κρατήσεις;

Ναι. Τις κρατήσεις από τηλέφωνο ή walk-in τις περνάτε στο ημερολόγιό σας χωρίς καμία χρέωση, για να έχετε όλες τις κρατήσεις μαζί.

Μπαίνουν πιο ψηλά όσοι πληρώνουν;

Οι επιχειρήσεις με πακέτο μπορούν να εμφανίζονται στις ενότητες «Προτεινόμενα», πάντα με την ένδειξη «Προβολή». Στην αναζήτηση και στον Κουμπάρο η σειρά βγαίνει από το τι ζητά ο επισκέπτης.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Από τη σελίδα Επικοινωνία ή στο contact@ammoudara.com.

Για όλους

Τι κάνετε με τα στοιχεία μου;

Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να λειτουργεί το site και για τις κρατήσεις σου. Δεν τα πουλάμε ποτέ. Μπορείς να ζητήσεις να τα δεις ή να τα διαγράψεις όποτε θέλεις. Όλα στην Πολιτική Απορρήτου.

Βρήκα λάθος ή χρειάζομαι βοήθεια. Τι κάνω;

Γράψε μας από τη σελίδα Επικοινωνία ή στο contact@ammoudara.com. Απαντάμε στα ελληνικά και στα αγγλικά. Αν βρεις λάθος σε απάντηση του Κουμπάρου, πάτα «Ανάφερε αυτή την απάντηση».